Avec l'augmentation de la compétitivité sur le marché, il est vital pour les cadres dirigeants d'être en mesure de tirer le meilleur parti des outils à leur disposition. Les méthodes traditionnelles de management et la pratique classique du coaching ne sont cependant plus suffisantes pour maintenir un niveau adéquat de productivité et d'efficacité. La clé de l'excellence réside donc dans un coaching professionnel spécialement conçu pour les dirigeants afin qu’ils puissent mettre toutes les chances de leur côté et atteindre leurs objectifs. Dans cet article, nous examinerons ce que peut faire le coach professionnel pour aider les cadres dirigeants à réaliser succès.

 

Qu'est-ce que le coaching de dirigeants ?

Le coaching de dirigeant est un processus qui implique l'utilisation de techniques et de stratégies spécialisées pour aider les cadres à atteindre des objectifs ou à obtenir des résultats efficaces dans leur entreprise. Le concept du coaching consiste à créer un environnement de travail stimulant et respectueux, garantissant la confidentialité et le progrès au sein des organisations.

 

Définition du coaching de dirigeants

Selon la FIC (Fédération Internationale des Coachs), “le coaching professionnel est une alliance dédiée, un partenariat confidentiel conçu pour aider les individus qui occupent des postes de responsabilité accrue, afin qu’ils accomplissent plusieurs tâches consacrées à l’atteinte d’objectifs personnels ou organisationnels." Les principaux buts du coaching sont donc :

  • Accroître la motivation et la productivité ;
  • Améliorer les performances globales ;
  • Développer le leadership ;
  • Encourager une vision nouvelle et intégrative dans l’organisation ;

La FIC exige que les coachs professionnels certifiés suivent certaines recommandations établies par cette fédération.. Ces critères prennent en compte divers aspects liés aux comportements mais aussi à la formation académique dont doit disposer le coach. De plus, il est imposé aux dirigeants certifiés d'adhérer aux principes éthiques régissant ce domaine comme maintenir la confidentialité entre le coach et son client et respecter la limite entre le coaching personnel et professionnel.

 

Comment le coaching professionnel peut-il aider les cadres supérieurs ?

Il est fondamental que chaque futur membre avant toute chose met en place un "cadrage" correct, c'est-à-dire élabore une relation collaborative et synergie basée sur des valeurs communes entre le cadre supérieur, l'entreprise concernée et le coach en question. Chaque partie doit contribuer au succès du processus de mentorat pour obtenir un résultat optimal.

 

Développement des compétence en leadership

Un bon leader saura comment motiver son personnel, former ses collaborateurs pour offrir un service de qualité, réagir hors stress, faire face à la pression extérieure ou encore encadrer une prise de décision collective efficiente. En générale, ce sont des compétences qui nécessitent la mise au point d'un plan global et l'appropriation de techniques spécifiques. Le coaching professionnel aide le coach à acquérir ces compétences en leadership, en développant des capacités managériales.

 

Atteinte des objectifs

Le travail principal est effectué entre le cadre supérieur et le coach. Ensemble, ils vont établir les objectifs à atteindre et construire un processus pour les réaliser. Les 11 compétence du coach sont mises en place par la FIC afin de garantir une bonne qualité dans les services offerts:

  • Écoute active ;
  • Questionnement;
  • Rappel des pratiques ;
  • Transformation positive;
  • Feedback ouvert;
  • Contenance ;
  • Mise en perspective ;
  • Engagement ;

En outils de ces avantages, le coaching conduit souvent à un fort engagement personnel et professionnel chez le client.

 

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Quelle est la responsabilité partagée entre le coaché, l'entreprise et le coach ?

Responsabilité du Coaché

Le dirigeant qui demande un coaching prend en charge sa propre formation, tout comme il assume les responsabilités courantes liée à son poste. Il a donc la responsabilité morale de créer un climat de confiance et de respect entre lui-même, le coach  et les membres du personnel concernés par le coaching.

 

Responsabilité de l'entreprise

Lorsqu'une entreprise embauche un coach, elle doit se montrer disponible pour mettre à disposition du temps et des ressources efficacement pour faciliter et encourager ses progrès. L’organisation doit maintenir ce niveau d’implication pendant toute la durée du processus de coaching .

 

Responsabilité du Coach

Le rôle principal du coach est d’accompagner, guider et conseiller aux différentes parties impliqués.. Il devra rester ouvert aux suggestions des autres participants du processus, sachant qu’aucune solution ne peut être trouvée seule. Par exemple, si une situation complexe se présente, c’est au coach qu’il incombe de tracer une direction viable pour aller vers un état désiré.

Le coaching de dirigeants est une pratique très courante en France et à l'échelle internationale. La FIC offre une définition claire du coaching et exige que les coachs certifiés suivent certaines recommandations afin de garantir la qualité des services offerts. Il est fondamental que chaque partie assume sa responsabilité pour assurer le succès des processus de coaching. En outils de ces avantages, le coaching peut aider grandement les cadres supérieurs à développer leurs compétences en leadership et atteindre leurs objectifs. La popularité et le prestige continuent à croître dans ce domaine depuis 20 ans.

Face à la complexité des missions et défis auxquels sont confrontés les cadres dirigeants, le coaching professionnel offre une solution permettant de développer l’expertise en leadership nécessaire pour atteindre un succès durable. On a vu qu'avec une bonne planification et des objectifs bien définis, le coaching peut fournir les outils permettant d'optimiser le rendement des dirigeants et de les aider à se dépasser. Dans ce processus, le partenariat entre la société employeur, le coaché et le coach est essentiel pour assurer des résultats optimaux. Après avoir compris comment fonctionne le coaching professionnel, nous pouvons dire que si tous les acteurs mettent en commun leurs efforts, il devient possible pour les cadres supérieurs d’atteindre leur propre succès personnel et celui de l'entreprise.

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