Face à la prolifération des ESN (Entreprises de Services Numériques) et des services proposés pour leurs clients, déterminer un tarif juste et cohérent devient de plus en plus important pour les experts indépendants désirant se positionner sur le marché. Aujourd'hui, il faut aller au-delà du simple raisonnement des coûts fixes et variables ou même de la clientèle ciblée.

Pour fixer un bon prix pour vos prestations, beaucoup d'aspects doivent être analysés et pris en compte : bénéfices, services et produits supplémentaires offerts, crédibilité, réputation auprès de votre public cible... Dans cet article nous verrons comment définir le prix de vos prestations en tant qu’experts indépendants de façon analytique afin que vos services soient pertinents et attractifs

 

Définir le prix de ses prestations

Lorsque vous commencez une activité professionnelle en tant qu’indépendant, il est essentiel de déterminer un positionnement par rapport au marché et de prendre en compte les bénéfices, services et produits supplémentaires offerts ainsi que la qualité des produits ou services fournis. Il est également important d'analyser le niveau d'expertise et les recommandations des clients pour définir le prix du service proposés.

Une bonne notoriété peut également servir à fixer un prix juste pour votre activité individuelle ou collective . Une étude approfondie sur le marché est donc essentielle afin de connaître la concurrence et ses tarifs respectifs avant de fixer son propre tarif et de prendre en compte tous les facteurs liés au prix.

 

Prendre en compte le temps et l'effort nécessaire

Il existe différents paramètres indispensables à considérer avant de fixer le prix des prestations fournies : temps passée à réaliser une prestation, coûts fixes (charges sociales, matières premières, frais générés par l’activité) et marge bénéficiaire.

  • Exemple: une mission de chauffeur qui implique plusieurs heures consacrées à transporter un client doit comprendre une compensation qui couvre non seulement le temps passée à effectuer ce travail mais aussi les frais engendrés (essence, assurance) ainsi que la marge bénéficiaire nécessaire à l'entretien du véhicule.

Évaluer son marché et la concurrence

Pour être concurrentiel sur le marché, il est primordial d’effectuer une étude précise pour connaître les tarifs appliqués par la concurrence. Vous pouvez également utiliser des outils en ligne spécialisés comme « Market Finder » et « Price Expert » pour estimer un prix adaptée à votre offre.

 

Déterminer son prix en fonction des clients

Il est conseillée aux entrepreneurs freelances d’adapter leur tarification en fonction du type de client : grands comptes (grosses entreprises), PME/PMI ou particulier. Chaque type de client possède des attentes spécifiques quant au budget allouable aux prestations demandées.

 

  • Exemple: Selon l'expérience personnelle , les grandes entreprises sont souvent disposées à payer un peu plus que les clients particuliers car elles ont souvent des budgets étendus pour leurs projets et sont bien conscientes que des tarifs élevés garantissent une qualité de service optimale.

 

Quels sont les coûts à prendre en compte ?

Il existe différents coûts qui doivent être pris en compte lors du calcul des tarifs :

Les Coûts Fixes

Les coûts fixes relèvent des dépenses qu’il faudra assumer tout au long de l’année (charges sociales, matières premières etc. ).

En effet, chaque mois, ces factures reviennent régulièrement et il est donc important d'intégrer ces charges dans le prix proposé à vos clients

  • Exemple: Toute entreprise qui emploie plusieurs professionnels indépendants sera concernée par les cotisations URSSAF et MSA. Il est donc impératif de prendre en compte le montant total des frais mensuels pour pouvoir pratiquer des tarifs rentables.

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Les Coûts Variables

Les coûts variables, quant à eux, sont reliés directement aux prestations fournies. Selon la mission demandée et le niveau de difficulté nécessaire, vous devrez adapter votre tarification et prendre en compte le temps passée sur chaque type de projet.

 

Comment Fixer Le Prix ?

Le prix proposé aux clients dépend aussi du contexte : ancien ou nouveau client ? Mission unique ou travail récurrent ? Difficulté faible ou complexe ? Un outil comme « Price Expert » présente l’intérêt de simplifier ce processus u quantifier objectivement la valeur attachée à une phase spécifique d'un projet bâtiment par exemple .


 

Utiliser des outils pour estimer son prix

De nombreuses offres disponibles sur le marché permettent d'accélérer les estimations en se basant sur des simulations pertinentes. Ces applications sont très utiles pour connaître rapidement le budget allouable à un projet et peut ainsi aider à calculer son taux horaire.

  • Exemple: L’application “Price Expert” propose la simulation automatisée des devis pour certaines professions comme les auto-entrepreneurs/freelances spécialisés en informatique ou encore les entrepreneurs bâtiments.

 

Prendre En Compte Les Tarifs Des Concurrents

La tarification est un véritable challenge pour chaque prestataire indépendant et elle demande un effort supplémentaire pour définir un prix compétitif par rapport à la concurrence.

  • Exemple: Si votre concurrent vend une formation sur mesure à 1500 euros, il ne faudra pas fixer votre tarif aux alentours de cette fourchette car sinon le client choisira l'offre du concurrent sans hésiter.

 

Fixer un prix en fonction de la valeur perçue

Lorsque le temps passe ou que les produits ou services offerts sont limités, la valeur perçue sera plus élevée et donc le prix proposé devra être adapté à ce contexte particulier.

Exemple : Un cabinet d'architecture spécialisée dans la rénovation propose des visites gratuites pour estimer le budget nécessaire au projet. Une telle offre incite les clients à investir plus afin de bénéficier de la qualité et expertise offerte par ce cabinet d’architectes.

 

Quels sont les avantages et les inconvénients de chaque méthode 

Il existe plusieurs méthodes pour calculer le bon tarif selon les prestations fournies et elles ont chacune des avantages et inconvénients importants à prendre en compte avant de fixer son tarif.

 

a Fixer un prix forfaitaire

Cette méthode consiste à facturer une somme fixe pour l'ensemble des prestations offertes. Cela peut paraître compliquée si on ne connaît pas le temps passé à travailler sur chaque mission mais elle permet d'assurer une rentabilité rapide notamment si on dispose de bons contacts commerciaux car il s'agit souvent de forfaits très attractifs pour les clients, qui représentent un allié pratique.

 

b Fixer un prix à L'heure

Cette méthode a l'avantage principal d'être très simple puisqu'il suffit de multiplier le temps par un certain taux horaire. Il faut cependant faire attention de répartir correctement les heures consacrées aux missions ainsi que les charges directement liés au projet (matière première).

Avec cet aperçu analytique des principaux facteurs à prendre en compte pour la définition du prix de vos prestations en tant qu'expert indépendant, vous êtes maintenant mieux préparé face au dilemme tarifaire qui se pose à vous. En effet, une bonne compréhension des charges, de l'offre et de la demande sur le marché permet d'assurer un tarif cohérent et juste pour votre travail. Prenez donc le temps de bien réfléchir à ces paramètres avant de fixer votre prochain taux horaire ou forfaitaire.

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